Cola Compass — Support

Hast du eine Frage, einen Fehler gefunden oder brauchst Hilfe bei deinen Berichten? Du bist hier richtig.

Häufige Fragen

Wie lösche ich meine Berichte?

Öffne den Tab Mehr in der App und tippe auf Deine Daten verwalten → Meine Berichte löschen. Damit werden alle eingereichten Berichte entfernt. Das ist nicht wiederherstellbar, also nutze es bewusst.

Wie lege ich einen Anzeigenamen fest?

Öffne Mehr → Deine Daten verwalten → Anzeigename und wähle einen Namen (3–20 Zeichen; Buchstaben, Zahlen, Unterstriche oder Bindestriche). Er erscheint ab sofort neben deinen Berichten. Lass ihn leer, um anonym zu bleiben.

Wie stimme ich über den Bericht eines anderen ab?

Tippe auf der Detailseite eines Lokals auf den Pfeil nach oben oder unten neben dem Bericht eines Beitragenden. Der gewichtete Konsens zeigt die vertrauenswürdigsten Beobachtungen prominent an. Du kannst bis zu 30 Mal pro Tag und Gerät abstimmen.

Wie filtere ich nur bestimmte Limonaden?

Öffne Mehr → Einstellungen → Was ich trinke und wähle die Varianten aus, die dich interessieren (Light-Cola, Root Beer, Lemon-Lime usw.). „In der Nähe" und „Suche" werden auf Lokale eingegrenzt, die eine dieser Varianten ausschenken.

Ich sehe einen Lokalnamen oder Bericht in einer Sprache, die ich nicht lese.

Tippe auf das Globussymbol neben dem Lokalnamen oder der Berichtnotiz. Apples Übersetzungsoberfläche öffnet sich mit dem in deine Gerätesprache übersetzten Inhalt. Funktioniert auch offline, nachdem du ein Sprachpaar zum ersten Mal verwendet hast (das Sprachmodell wird bei Bedarf heruntergeladen).

Ich habe einen Bericht gesehen, der gegen die Regeln verstößt. Wie melde ich ihn?

Öffne die Detailseite des Lokals, finde den Bericht und wische nach links. Tippe auf Melden und bestätige. Gemeldete Berichte werden während der Überprüfung vor allen anderen ausgeblendet.

Ich möchte die Berichte eines bestimmten Beitragenden nicht mehr sehen.

Gleiche Wischbewegung — tippe stattdessen auf Blockieren. Die Berichte dieses Beitragenden werden auf deinem Gerät ausgeblendet. Du kannst über Mehr → Alle freischalten alle Blockierungen aufheben.

Wie beende ich die Standortfreigabe?

Öffne die iOS-Einstellungen → Cola Compass und widerrufe die Standortberechtigung. Die App funktioniert weiterhin, um gemeldete Lokale nach Namen im Tab Suche zu durchsuchen.

Andere Probleme melden

Bei Fehlern, Abstürzen, missbräuchlichen Inhalten, die die App-Meldefunktion nicht erkannt hat, Datenlöschanfragen, die nicht über die App-Tools abgedeckt sind, oder allem anderen — schreib uns an die obige Adresse mit so vielen Details wie möglich (was du versucht hast, was du erwartet hast, was passiert ist, deine iOS-Version und dein Gerätemodell).

Datenschutz

Details zu den von der App verarbeiteten Daten findest du in der Datenschutzerklärung.