可乐指南 — 帮助与支持
有问题、发现了 bug,或者需要帮助管理您的报告?您来对地方了。
通常会在几个工作日内回复。
常见问题
如何删除我的报告?
打开应用中的"更多"标签页,依次点击"管理您的数据 → 删除我的报告"。此操作会删除您提交的所有报告,且无法恢复,请谨慎使用。
如何设置显示名?
打开"更多 → 管理您的数据 → 显示名",选择一个昵称(3-20 个字符;可使用字母、数字、下划线或连字符)。设置后,您的报告旁会显示该昵称。留空则保持匿名。
如何对他人的报告进行投票?
在任意场所的详情页,点击贡献者报告旁边的向上或向下箭头。投票权重计算会优先呈现最可信的观察。每台设备每天最多可投票 30 次。
如何筛选只显示某些汽水?
打开"更多 → 偏好 → 我想喝什么",选择您感兴趣的种类(健怡可乐、根汁汽水、柠檬青柠等)。"附近"和"搜索"会缩小至供应任一所选种类的场所。
我看到了不认识的语言的场所名称或报告。
点击场所名称或报告备注旁边的地球图标,Apple 翻译会以您设备的语言显示翻译内容。首次使用某个语言对后,可离线使用(语言包按需下载)。
我看到了违反规则的报告,如何举报?
打开场所详情页,找到该报告,在上面向左滑动,点击"举报"并确认。被举报的报告将在审核期间对所有人隐藏。
我不想看到某个贡献者的报告。
同样的滑动操作 — 改为点击"屏蔽"。该贡献者的所有报告将在您的设备上隐藏。您可以通过"更多 → 取消所有屏蔽"解除所有屏蔽。
如何停止共享位置?
打开 iOS"设置 → 可乐指南",撤销位置权限。撤销后,您仍可在"搜索"标签页按名称浏览已报告的场所。
反馈其他问题
关于 bug、崩溃、应用内举报未捕获的违规内容、应用内工具未涵盖的数据删除请求或其他任何问题 — 请通过上方邮箱与我们联系,并尽可能详细地描述(您尝试了什么、预期结果、实际情况、iOS 版本和设备型号)。
隐私
关于应用处理哪些数据的详情,请参阅隐私政策。