Cola Compass — Assistance

Vous avez une question, trouvé un bug ou besoin d'aide avec vos rapports ? Vous êtes au bon endroit.

Questions fréquentes

Comment supprimer mes rapports ?

Ouvrez l'onglet Plus dans l'application et touchez Gérer vos données → Supprimer mes rapports. Cela supprime tous les rapports que vous avez soumis. C'est irréversible, donc utilisez-le délibérément.

Comment définir un nom affiché ?

Ouvrez Plus → Gérer vos données → Nom et choisissez un identifiant (3 à 20 caractères ; lettres, chiffres, tirets bas ou tirets). Il apparaîtra à côté de vos rapports à partir de ce moment-là. Laissez vide pour rester anonyme.

Comment voter pour le rapport de quelqu'un d'autre ?

Sur la page de détails de n'importe quel lieu, touchez la flèche vers le haut ou vers le bas à côté du rapport d'un contributeur. Le consensus pondéré par les votes fait remonter les observations les plus fiables. Vous pouvez voter jusqu'à 30 fois par jour et par appareil.

Comment filtrer pour ne voir que certains sodas ?

Ouvrez Plus → Préférences → Ce que je bois et choisissez les variantes qui vous intéressent (Cola Light, Root Beer, Lemon-Lime, etc.). « À proximité » et « Rechercher » se limiteront aux lieux qui en servent au moins une.

Je vois le nom d'un lieu ou un rapport dans une langue que je ne lis pas.

Touchez l'icône du globe à côté du nom du lieu ou de la note du rapport. La couche de traduction d'Apple s'ouvre avec le contenu traduit dans la langue de votre appareil. Fonctionne hors ligne après la première utilisation d'une paire de langues (le modèle linguistique se télécharge à la demande).

J'ai vu un rapport qui enfreint les règles. Comment le signaler ?

Ouvrez la page de détails du lieu, trouvez le rapport et glissez vers la gauche. Touchez Signaler et confirmez. Les rapports signalés sont masqués pour tout le monde pendant leur examen.

Je ne veux plus voir les rapports d'un contributeur particulier.

Même geste — touchez Bloquer à la place. Les rapports de ce contributeur sont masqués sur votre appareil. Vous pouvez tout débloquer depuis Plus → Tout débloquer.

Comment arrêter de partager ma localisation ?

Ouvrez les Réglages iOS → Cola Compass et révoquez l'autorisation de localisation. L'application fonctionnera encore pour parcourir les lieux signalés par nom dans l'onglet Rechercher.

Signaler d'autres problèmes

Pour les bugs, plantages, contenu abusif que le signalement intégré à l'app n'a pas détecté, demandes de suppression de données non couvertes par les outils intégrés, ou tout autre sujet — écrivez à l'adresse ci-dessus avec autant de détails que possible (ce que vous avez essayé, ce que vous attendiez, ce qui s'est passé, votre version d'iOS et le modèle de votre appareil).

Confidentialité

Pour les détails sur les données traitées par l'application, consultez la Politique de confidentialité.